概要
『奉行クラウド』に、ログインするためのパスワードがわからない(忘れた)場合の対処方法を説明します。
| 例 |
パスワードがわからず、以下のサービスにログインできない場合
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対処方法
「パスワードをお忘れですか?」がログイン画面に表示されている場合は、以下の手順でパスワードを再設定します。
- 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
参考 「パスワードをお忘れですか?」がログイン画面に表示されていない場合は、自社の当サービスの管理者に「パスワードが不明」な旨を連絡してください。 - 「OBCiD」と「メールアドレス」を入力し、[送信]ボタンをクリックします。
- 「セキュリティコード」が表示されるので、書き留めます。
- 以下のメールが送信されるので、URLをクリックします。
- 「セキュリティコード」「OBCiD」「メールアドレス」を入力し、[次へ]ボタンをクリックします。
- 「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認用)」を入力し、[登録]ボタンをクリックします。
- [ログインに戻る]ボタンをクリックします。